새부산관광

테마여행 에버랜드 제주·섬여행 기차여행 기타여행·공연 골프투어 해외추천상품 크루즈여행 허니문 일본추천 해외여행

기내 반입금지물품

기내반입금지물품(Restrict Items)이라 함은 항공기 안전운항 및 여객의 생명과 재산을 보호하기 위하여 비행기에 탑승하는 모든 승객이 휴대하는 물품 중 휴대 및 탑재가 금지되는 물품을 말하며, 기내반입금지물품을 휴대 또는 탑재할 경우 해당물품은 기내반입이 금지되며, 범죄혐의가 있을 경우에는 경찰에 인계되어 처벌될 수 있습니다.

반입금지 주요물품

① 모든 종류의 액체와 젤 류

술, 생수를 포함한 모든 음료수 일체 (단, 유소아 동반 탑승객의 이유식, 우유, 주스는 가능)
각종 액체류 화장품(스킨, 로션, 치약까지) - 샴푸, 면도용 거품, 헤어 젤, 무스, 크림, 립스틱 반입불가

② 일체의 의약품

탑승객 이름과 동일한 처방전,이름표기된 의약품 외는 반입이 불가
처방전 없이 일반 약국에서 구입 가능한 의약품은 가능
발화물질, 흉기 등은 모두 불허
성냥, 라이터는 물론 모든 발화성 물질 / 흉기류(칼 등) / 스프레이 모두 금지

미국 노선에 한해 공항 면세점에서 구입한 립스틱 조차도 반입 불가능
여권,지갑 그리고 안경이외의 다른 물품은 부치는 것이 좋습니다.
기내 탑승전 최종 보안 검사가 이루어지고 있으니 탑승전 해당 물품은 모두 해당합니다.
기내 반입 물품 소지하고 입국시 해당 물품은 100% 회수를 당하므로 각별한 주의를 요합니다.

기내 반입이 허용되는 경우

만일 로션이 90ml 지퍼락 (투명한 비닐백 위에 잠그게 되어 있는것, 최대 크기에 주의 하십시요)에 넣어서 내용물이 보이게 해서 기내짐에 같이 가지고 오면 됩니다.

주의할 것은 용량이 큰 것은 버리라고 명령하게되니 수화물로 가지고 오십시요.

여행준비물

여권(PassPort)

만기가 6개월 이상(나라별 차이 있음) 만 18세이상 군미필 남자의 경우 국외여행허가서를 지참합니다.
비자(Visa)

해당국 입국허가증이며, 여권에 스템프를 찍어줍니다. 구 여권에 비자가 있으신 분은 반드시 구 여권을 지참합니다.
구급약

진통제, 소화제, 지사제, 멀미약, 감기약, 벌레물릴 때 바르는 약, 개인상비약 등을 준비합니다.
세면도구

호텔에 치약, 칫솔, 면도기 등을 준비하지 않으므로 따로 준비해야 합니다.
환전

외국환 은행에서 미화 만달러 범위내에서 현금과 수표로 환전이 가능합니다. 큰돈은 분실을 대비하여 현금과 여행자수표를 골고루 준비하세요. 그리고 비상시를 대비해 해외에서 사용 가능한 신용카드를 확인하시어 준비하시는 것도 요령입니다.
음식

혹시라도 현지 음식이 입에 안 맞을 수도 있으니 김이나 포장김치, 마른반찬을 조금 가져가셔도 좋습니다. 또 컵라면이나 커피믹스 등을 갖고 가시면 야식으로 유용하게 쓸 수 있습니다.
카메라/필름

필름과 건전지는 한국에서 구입하는 것이 가장 저렴합니다. 디지털 카메라의 경우 충분한 메모리카드와 충전기를 준비합니다.
휴대용가방

간단한 화장품이나 카케라 등을 넣을 수 있는 크기로 어깨에 멜 수 있는 것을 사용하는 것이 편리합니다.
여권은 휴대용 가방에 보관 하시기를 권장합니다.
복장

옷은 되도록 적게, 여행에 알맞은 옷으로 준비합니다.
여행하는 지역의 계절에 맞추어 점퍼 한 벌, (면)티셔츠 2~3장, 바지 2벌, 속옷 몇 가지 정도로 준비하시면 좋습니다.
패키지 관광이 아니라면 현지의 고급 레스토랑이나 공연을 관람하실 경우, 정장풍의 옷을 한 벌 정도 준비하시는 것도 도움이 되시겠지요.
여행용가방

여행을 하시다보면 특히 비행기를 자주 갈아타거나 장기간 이동이 많은 코스는 목적지에 도착하여 자신의 짐을 확인하던 중 가끔 놀라운 일들이 발생하는 것을 경험한 적도 있을 것입니다. 여행지역이나 일수에 따라 선택하여 표면이 딱딱하고 바퀴, 손잡이, 잠금장치가 있는 것이 좋으며 제한규격 을 확인합니다.(탑승용 가방은 1인 20kg 미만)
손목시계

호텔에 시계가 따로 없기 때문에 미팅시간을 지키려면 가져가야 합니다.
봄철과 가을철

한국의 기후와 같다고 생각하시면 됩니다. 면점퍼, 가벼운 스웨터 등을 준비하시면 됩니다.
여름철

기온이 더운 관계로 인해 땀 등의 분비물이 많은 계절입니다. 다행히 지중해성 기후 지역을 여행하시는 분이라면 불쾌감이 덜 하시겠지만 아열대성 기후인 동남아 지역을 여행하시다 보면 한국의 여름보다 옷이 더욱 젖는다는 것을 느끼실 겁니다.
그러므로 좀 더 넉넉한 속옷과 양말을 준비하세요. 깨끗한 속옷과 양말은 여행의 상쾌지수를 높여 줄 겁니다.
겨울철

겨울철 옷은 비교적 부피가 크기 때문에 짐을 싸는 요령이 필요한 계절입니다.
보온성이 좋은 점퍼나 여행 내내 입어도 때가 덜타는 가벼운 울스웨터, 방한모자를 준비하세요.

여행 팁

겨울철 우리기후와 정반대인 대양주를 여행하실 때 한국이 겨울일 때 대양주를 여행하신다면 호주, 뉴질랜드는 여름입니다.
현지에 가서는 당연 여름옷을 입는다 하지만 인천공항에 갈때 그리고 한국에 도착해서도 반팔에 반바지를 입으실 수는 없으시겠죠? 이때를 위해 준비되어 있는 서비스가 있습니다.
아시아나 항공은 겨울철 외투보관서비스를 실시하고 있습니다.「외투 보관 서비스」는 동절기에 더운 지역을 여행하는 국제선 이용객들의 겨울 외투를 무료로 공항에 보관해 두었다가 여행객이 귀국할때 다시 돌려주는 아시아나항공만의 고유서비스로서이 서비스를 이용하고자 하는 승객은 별도의 예약없이 인천공항내 아시아나항공 C18카운터에 외투보관을 신청하면되고 최장5일간 무료로 외투를 맡길수있습니다.
안내) 02-2669-8000
인청공항 시설내에 짐보관 하실수 있는 편의시설이 있습니다. (유료)

개요

여행자 보험이란? 집을 출발해서 집에 도착할때까지 각종 사고로 인한 위험을 포괄적으로 담보하는 종합보험

여행자 보험 보장 내용

상해

1) 개요 : 여행 도중 '급격'하고 '우연'한 '외래'의 사고에 의한 신체 상해로 인해 진료비, 후유 장해, 사망(사고일 기준 1년 이내) 발생시.

2) 구비 서류 : 청구서, 경찰 및 기타 사고 증빙 확인서, 진단서, 명세서,영수증(원본) 등

3) 기타 : 기술된 사고 정황과 치료내용 일치함 입증 필요
국내 진료 계속 시 현지 사고와의 연관성 입증 필요. : 국내 진단서
의료비 한도 - 한도 금액 이내 사고일 기준 180일 한

참조 : 치료실비 10만원 미만인 경우 의사진단서를 생략하여 청구가능 합니다.
치료실비가 10만원 이상인 경우만 의사진단서 발급이 필요하며, 진단서 발급비용은 고객님 개별 부담으로 보험에 비용 처리 불가하오니 참고 바랍니다.

질병

1) 개요 : 여행 도중 새로이 발생한 질병을 직접 원인으로 진료비 및 사망(보험기간 만료 후 30일 이내) 발생시

2) 구비 서류 : 청구서, 진단서, 명세서, 영수증(원본) 등

3) 기타 : 대부분 단기 여행자이므로, 충치를 비롯한 치과 질환 및 임신관련 질환 불인정 기존 증상 및 기존 질환의 경우 보상에서 제외함.

현지 병원 이용 시 : 현지 병원 수배 및 문의 시 SOS 긴급의료 지원 서비스 이용(82-2-3140-1700)
필요 서류 및 기타 증빙 자료(사진, 필름, 확인서 등) 확보 요망. 상해사고와 질병의 보상 한도액 차이 및 구분인지, 안내요망, 영수증만으로 보상 불가함 - 진단명(상병명) 확인 가능 서류 요망
현지 필요 서류의 경우 귀국 이후 추가 확보에 어려움이 있으므로 사전에 필요서류 및 증빙 자료 확보 요망
치료실비 10만원 미만인 경우 의사진단서를 생략하여 청구가능 합니다. 치료실비가 10만원 이상인 경우만 의사진단서 발급이 필요하며, 진단서 발급비용은 고객님 개별 부담으로 보험에 비용 처리 불가하오니 참고 바랍니다.

휴대품 손해

1) 보상 범위 : 여행 도중 휴대하는 피보험자 소유, 사용, 관리하의 휴대품에 한함

2) 구비 서류 : 보험금 청구서(손해 경위 상세 기술 요망),

도난시 : 경찰 확인서
항공사측 과실 시 : 항공사 확인서 및 손해 배상 영수증(접수증 불가)
기타 증빙 확인서

3) 보상 제외 : 통화, 유가 증권, 인지, 우표, 크레디카드, 쿠폰, 항공권, 여권, 렌즈 등

4) 기타 : 보상 한도액 인지 및 품목 당 보상한도 인지 요망(1 품목, 1조, 1쌍 20만원) 방치 및 분실의 경우 보상하지 아니하는 손해임.일부 손해일시 부분의 수리비만을 보상함

특별비용

1) 보상 범위 : 수색 구조 비용, 구원자의 항공운임 등의 교통비, 현지 구원자 숙박비, 이송비용, 제잡비(10만원 한도)

2) 충족 요건 : - 여행도중 피보험자가 탑승한 항공기, 선박이 행방불명, 조난된 경우
※ 산악 등반도중 조난된 경우

여행도중 급격, 우연, 오래의 사고에 따라 긴급수색 구조 등이 필요하다는 상태가 경찰등에 의해 확인된 경우
상해, 질병을 직접 원인으로 사고 일로부터 180일 이내 사망(상해 시)한 경우, 혹은 계속해서 14일 이상 입원한 경우

(타 의료기관으로 이전시 이전소요기간 포함, 단 의사에 의해 필요성 입증시)

3) 보상 제외 : 타인으로부터 손해배상 받을 수 있는 부분 제외함.

배상책임

담보 범위 : 여행 도중 우연한 사고로 타인의 신체장해 또는 재물의 멸실, 훼손, 오손에 대한 법률상의 배상책임을 부담함으로 입은 손해를 보상한도 내에서 보상(자기 부담금 1만원)

보상 제외

세대나 여행을 같이 하는 친족에 대한 배상 책임
직무용 동산의 소유, 사용, 관리에 기인하는 배상책임
항공기, 선박, 차량의 소유, 사용, 관리에 기인하는 배상책임
피보험자 본인,(혹 지시에 의한) 폭행, 구타에 기인하는 배상책임
사용자로서 피고용인에게 대한 배상책임
직무수행에 직접 기인하는 배상책임
피보험자 소유, 사용, 관리하의 부동산에 기인하는 배상책임
피보험자 소유, 사용, 관리 재물의 파손 (호텔 객실, 객실내의 동산 손해예외)

회사는 그 원인의 직접, 간접을 묻지 아니하고 아래의 사유로 생긴 손해는 보상하여 드리지 아니합니다.

계약자나 피보험자의 고의
보험수익자(이하 "수익자"라 합니다)의 고의. 그러나 그 수익자가 보험금의 일부 수익자인 경우에는 그 수익자에 해당하는 보험금을 제외한나머지 보험금을 다른 수익자에게 지급합니다.
피보험자의 자해, 자살, 자살미수, 형법상의 범죄행위 또는 폭력행위 (다만, 형법상 정당방위, 긴급피난 및 정당행위로 인정되는 경우에는 보상하여 드립니다)
피보험자의 질병 또는 심신상실
피보험자의 정신질환으로 인한 상해
피보험자의 임신, 출산(제왕절개 포함), 유산 또는 외과적 수술, 그 밖의 의료처치. 그러나 회사가 부담하는 상해로 인한 경우에는 보상하여 드립니다.
피보험자의 의수, 의족, 의안, 의치 등 신체보조장구에 입은 손해
피보험자의 형의 집행
지진, 분화, 해일 또는 이와 비슷한 천재지변(2005년 이후부터 보상 가능으로 변경됨)
전쟁, 외국의 무력행사, 혁명, 내란, 사변, 폭동, 소요, 노동쟁의 기타 이들과 유사한 사태
핵연료 물질(사용이 끝난 연료를 포함합니다. 이하 같습니다) 또는 핵 연료 물질에 의하여 오염된 물질(원자핵분열 생성물을 포함 합니다)의 방사성, 폭발성 또는 그 밖의 유해한 특성에 의한 사고
위 제11호 이외의 방사선 조사(照射) 또는 방사능 오염

회사는 다른 약정이 없으면 피보험자가 직업, 직무 또는 동호회 활동목적으로 아래에 열거된 행위를 하는 동안에 생긴 손해에 대하여는 보상하여 드리지 아니합니다.

전문등반(전문적인 등산용구를 사용하여 암벽 또는 빙벽을 오르내리거나 특수한 기술, 경험, 사전훈련을 필요로 하는 등반을 말합니다), 글라이더조종, 스카이다이빙, 스쿠버다이빙, 행글라이딩 또는 이와 비슷한 위험한 활동
모터보트, 자동차 또는 오토바이에 의한 경기, 시범, 흥행(이를 위한 연습을 포함합니다) 또는 시운전 (다만, 공용도로상에서 시운전을 하는 동안 발생한 상해는 보상하여 드립니다)
선박승무원, 어부, 사공, 그 밖에 선박에 탑승하는 것을 직무로 하는 사람이 직무상 선박에 탑승하고 있는 동안

기타 : 손해배상 사실 발생 입증서류(경찰 확인서, 기타 공적 확인 문서 등)

기타

지급처 사항

피보험자 본인 명의 계좌 지급을 원칙으로 함.
부득이한 경우 타인 명의 계좌 지급 시 청구서상 위임장 명시 및 친필 서명, 사유 기재 요망

담보별 보상 한도 금액 및 보상 처리 가능 여부 확인 후 안내 요망

수 서류 미비, 한도 금액 안내 오류로 인한 불만 민원 다수 발생

서비스 차원의 서류 대행 작성, 제출로 인한 문제

정황 묘사 문구로 면책 야기 가능, 사실과 다른 기재 등 발생 우려
연락처 및 기타 필수사항 기재 부족으로 처리 지연 야기

필수 입증 서류 확보 시 담보별, 상황별 입증 서류 인지 및 확보 요망

상해 사고시 진단서 : 사고 내용과 진료 내용 일치여부 확인 등 의미
보험금 청구서 : 사고 발생 정황 세부 기재 통한 면,부책 판단 근거
질병 진료시 진단서 : 기존 질병 여부 등 확인 근거
경찰 확인서 : 객관적 입증 통한 사고 정황 파악 근거
영수증 및 기타 서류 원본 제출 : 서류 진위 여부 및 타 보험 청구 여부 확인
언제 어디서 어떤 일이 어떻게 발생되었는지의 객관적 입증 요망.

사고확인서, 보험금 청구서 작성시 피보험자 작성 원칙(T/C나 여행사 직원 작성시 접수 불가)

사고가 일어났을 때 구비할 서류

보증금의 종류		필요한 서류
상해	사망	사망진단서(또는 사체검안서), 피보험자의 호적등본
상해	의료비	진단서, 치료비 명세서(또는 명세서가 적힌 영수증), 영수증
질병	사망	사망진단서(또는 사체 검안서), 피보험자의 호적등본
질병	의료비	진단서, 치료비명세서(또는 명세가 적힌 영수증), 영수증
배상책임	대인	제3자의 손해를 증명하는 서류
배상책임	대물	제3자의 손해를 증명하는 서류 및 손상물 수리 견적서
휴대품 손해		현지경찰 확인서(또는 항공사의 수하물 손해 배상영수증)
휴대품 손해		도난 및 손해물품 명세서(및 사진)
특별비용		구원자 비용 명세서(및 영수증), 조난 발생 및 수색활동
특별비용		증명서류, 해외여행도중 사망 증명서, 14일 이상 입원증명서

공통 필요 서류 : 보험금청구서(DOWN), 피 보험자 통장사본(필요 시 추가서류), 피보험자 여권사본

에이스 보험 Coverage (새부산관광에서 기본적으로 가입하는 코드는 HAT1, HAT5, HAT7 로 가입함)

CODE			성인(HAT1)	아동(HAT5)	고령자(HAT7)
보 상 한 도 액	상해	사망, 후유장애	최고 1억원	최고 1억원	최고 1억원
	상해	의료실비	300만원	300만원	300만원
	질병	사망	1000만원	N/A	N/A
	질병	치료실비	100만원	100만원	100만원
	배상책임(면책1만원)		100만원	100만원	100만원
	휴대품(면책1만원)		50만원	50만원	50만원
	특별비용		100만원	100만원	100만원
	항공기납치담보		N/A	N/A	N/A

면제점 이용

해외여행시 면세점 이용방법을 알려드립니다.

면제점에서의 쇼핑은 여러모로 편리하지만 쇼핑에 앞서 알아두어야 할 사항도 빠짐없이 체크해야 합니다.

국내면세점 이용하기

국내면세점을 이용하려면 우선 여권과 비행기 티켓이 필요하다. 하지만 여권은 필요하지만 비행기 티켓은 꼭 들고 가서 쇼핑을 할 필요는 없다. 항공회사 이름과 출발, 날짜 그리고 출발시간만 알면 된다. 면세점에는 DFS(Duty Free Shop)라는 표지판이 부쳐져 있다.

DFS(Duty Free Shop)의 뜻은 물건 구입시 부가가치세 등의 세금을 면제 받는 가게란 뜻이다. 면세점에서 물건을 구입할 경우 보통은 면세점 입구에서 여권을 확인하고 구매기록카드를 받아서 쇼핑을 하도록 되어 있다. 하지만 검사하는 곳은 극히 드물다. 그래서 구지 들고 갈 필요가 없다. 물건은 그 자리에서 받는 것이 아니라 출국 당일 출국 심사를 받고 비행기 탑승 게이트 쪽으로 나가면, 출국 심사대 앞쪽 공항 면세점이 있고, 그 옆에 면세점 카운터가 있다. 여기서 면세점에서 받은 교환권 제시하면 내가 쇼핑했던 물건을 건네 받을 수 있다. 서울 시내에는 롯데호텔(을지로, 잠실), 신라호텔, 워커힐 호텔, 동화면세점, SKM 등의 면세점이 있다.

국내면세점 이용장점은 역시 내가 원하는 시간에 쇼핑을 할 수 있다는 점과 나중에 일어 날수 있는 A/S와 교환이 가능하다는 점을 들 수 있다.

거기에 면세점도 세일기간이 일년에 6~7회 정도가 있기 때문에 출발 전 세일일정에 맞추어서 쇼핑한다면 싼 가격에 구입 가능하다는 점도 있다. 국내 면세점 항공편이 확정된 후부터 출국 5시간 전까지 이용 가능하다. 내국인은 총 2,000달러까지 물품을 구입할 수 있다.

공항면세점 이용하기

공항면세점을 이용하려면 우선 비행기 예약 티켓을 탑승티켓으로 바꾼 후 출발 게이트를 통과하면 공항면세점이 있다. 공항면세점을 이용하기 위해서도 여권과 티켓은 필수다. 이곳에서 물건을 구입할 경우 그 자리에서 받을 수 있으며 원화로도 결제가 가능하다. 언어 소통에 불편이 없으므로 물건을 구입하기에 편리하다.

하지만 시간에 쫓겨 충동구매하기 싶고 구경하려는 사람이 많아 매우 분비고 상품 또한 다양하게 구비되어 있는 것이 아니다.

모든 공항 면세점은 출국할 때만 이용할 수 있고 돌아올 때는 이용할 수 없다. 내국인 구매 한도액은 총 2,000$을 넘어서는 안되며 고가품의 경우 물건 1개당 500$을 넘어서는 안 된다.

기내면세점 이용하기

기내면세점 이용방법은 비행기 탑승 후 식사가 끝난 후에 면세품 판매 안내방송이 나오면서 스튜어디스가 손수레를 끌고 나오는데 거기서 고르거나 구비되어 있는 팜플렛을 보고 제품을 구입한다. 그 자리에서 물건을 구입해도 되고 구입품목이 많다면 면세품 신청서에 기재를 해서 부탁하기도 한다. 공항면세점에 비해 가격은 저렴한 편이지만 종류는 화장품, 향수, 술, 담배 정도로 다양하지 않다. 해외 여행시 선물을 구입하지 못한 여행자를 위하여 기내에서 스튜어디스들이 간단하게 판매하고 있다.

외국면세점 이용하기

외국면세점은 대부분의 국제공항에 입점해 있기 때문에 공항에서 출국할 때 이용할 수 있다. 하지만 각 도시의 공항면세점마다 물건의 종류 및 가격이 차이가 있으니 필요한 것만 구입하는 것이 좋다. 유명 브랜드매장,백화점, 등에서 물건을 구입 할 때 비자가 여행자 비자의 경우는 10,000円이상이 초과되면 면세를 받을 수 있도록 되어 있으므로 매장으로 의문 바란다.

물품인수 방법

시내면세점 혹은 인터넷 면세점에서 쇼핑한 물품인수 방법은 국제공항 입국장 안 보세품인도장에서 찾으실 수 있다.

온라인/오프라인 면세점 목록

동화면세점
롯데면세점
호텔신라면세점
제주국제공항면세점
대한항공면세점
인천공항면세점
파라다이스면세점
워커힐면세점

출입국절차

공항의 출국과정과 현지공항의 입국과정 보기

기다리고 기다리던 여행 시작, 그런데 해외로 나가시는 여행이 처음이시라고요? 걱정마세요! 여행을 가시는데는 아무런 어려움이 없습니다.
출국에서 현지까지의 모든 여행 과정을 안내해 드리겠습니다.

출입국과정

출국

STEP 01

공항미팅
- 여행당일 영종도 국제 약속장소, 약속시간(출발 3시간전)을 확인하시고 공항에서 새부산관광과 만나세요.
STEP 02

출입국 신고서(E/D카드)작성
- 신고서는 입국 신고서, 출국 신고서 양쪽 모두 기재하셔야 하며 신고서를 접거나 찢지 말아　주시기 바랍니다.
STEP 03

병무신고
- 군미필자에 한합니다. (E/D 카드, 군필자/군면제자는 병무신고 제외)
STEP 04

항공사 탑승 수속
- 수속시 여권과 항공권, 부칠 짐을 준비하세요.(기내용 짐 규격 : 55*40*20 사이즈, 10㎏이하)
- 짐속에 카메라등의 깨질 수 있는 물건은 기내에 들고 탑승하세요. 짐을 부친 경우는 영수증을 받아서 현지에 도착하시어 짐을 찾으실 때까지 잘 보관하세요. 짐 분실 시 확인할 수 있으므로 꼭 잘 보관하셔야 합니다.
- 탑승권을 받으시면 출국장 번호와 좌석번호를 확인하세요. 공항이용권은 새부산관광 직원에게 받으세요.
STEP 05

출국전 확인 사항
- 여권
- 항공권
- 탑승권
- 항공수화물표
- 대한민국 출입국신고서(E/D 카드)
- 공항이용권
STEP 06

출국장 입장
- 공항이용권 제출
- 세관신고(귀중품신고)
- 출국보안검사
- 출국심사(탑승권+여권+출국신고서)
- 출국대합실(면세점) - 출국장 번호(GATE NO.)와 탑승시간 확인하시어 탑승하시면 됩니다.

입국

STEP 01

목적지 도착전
- 목적지에 도착하기 전에 기내에서 승무원이 나누어 드리는 목적지 나라의 출입국 카드와 세관신고서를 작성하여 준비하십시오.
STEP 02

여행지 나라 입국
- 입국심사(IMMIGRATION) : 여권과 입국신고서를 제출하십시오. (간혹 돌아오시는 항공권 제출을 요구하는 경우도 있습니다.)
- 수화물찾기(BAGGAGE CLAIMS) : 손님이 타고온 서울 출발 항공편명을 확인하고 수화물을 찾으세요.
- 세관신고서(CUSTOMS) : 세관에게 세관신고서를 제출하고 통관절차를 밟으세요.
- 신고하실 내용이 없을 때 : 녹색표시(NOTHING TO DECLARE)로 통과
- 신고하실 내용이 있을 때 : 적색표시(GOODS TO DECLARE)로 통과
STEP 03

세관검사 후
- 출구를 통하여 나오면 현지의 가이드가 손님 성함으로 적혀져 있는 피켓을 들고 있습니다.

기내에서지정된 좌석을 확인 후 착석합니다. 기내 화장실 이용시 문을 항상 잠그는 것을 잊지 않으며 다른 사람을 위해 세면대를 종이로 깨끗이 닦습니다. 승무원을 부를 때는 호출버튼을 이용하시고 앉은 좌석을 뒤로 젖힐 때 뒷사람에게 피해가 없도록 합니다.
서울에서 출발하는 모든 항공기에는 한국어 통역 승무원이 있으므로 입국 해당국가의 입국카드, 세관 신고서가 배포되면 승무원의 도움을 받아 기재해 주시기 바랍니다.

호텔방에서텔레비젼, 난방기구 및 전기 스위치의 작동요령을 알아두고 전압을 확인합니다. 욕실에서 샤워할 때 바닦에 물이 흐르지 않도록 커튼을 이용합니다. 대부분 호텔방문은 자동으로 잠기므로 잠깐 외출시라도 반드시 방키를 소지합니다.

팁
단체행사시는 식당이나 호텔, 관광지등 단체가 움직이는데 있어서 필요되는 단체경비에 TIP은 포함되어 있습니다. 개인적으로 주문 또는 시설을 이용하므로 발생되는 비용은 10%～15% 정도의 TIP을 주시는 것이 상례입니다. 그리고 호텔방을 나설 때 베게밑이나 스탠드의에 $1정도의 팁을 놓는 것이 관례입니다. 그리고 현지 안내원이나 운전사의 성실도에 따라서 일정액의 TIP을 주시는 것이 관례입니다.

외출시
호텔밖으로 외출할 때는 인솔자나 현지 안내원에게 행선지와 연락처를 남기고 행동하며 호텔의 이름과 주소가 적혀져 있는 호텔카드를 소지하여 만약의 사태에 대비합니다.

관광시
간단하고 편안한 복장과 신발로 보다 편안한 관광을 즐깁니다. 다른 일행에게 시간적 피해가 없도록 약속시간을 준수하고 함께 행동합니다. 버스내의 맨앞 양쪽 두자리는 고객을 안내하는 안내원과 인솔자가 계획된 여행의 순조로운 여행을 위해 일을보는 임시의 자리가 되므로 양보하여 안내원의 인솔에 적극 협조하고 버스내에서 다른 사람을 위하여 금연을 합니다.